ショッピングガイド

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

返品・交換について

商品が届きましたら、ご注文になった商品と異なる商品、又は不良品が届いていないか をご確認ください。
お客様のご都合による返品や交換の場合、ご返送の際の送料はお客様のご負担となります。
不良品や注文の品と違う場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
返品方法について別途ご説明させていただきます。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

※下記条件に該当する場合は、返品・交換不可とさせていただきます。※
・アウトレット、セール商品。
・一度、ご使用になられた商品。
・お客様のもとで、傷や汚れが生じた商品。
・お直し、又はクリーニングをされた商品
・未使用でも商品のタグが外れている商品。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・返送する際に付属の説明書や袋、箱に商品が入っていない商品。
・購入時に付与されたノベルティが入っていない商品。
・HORSYネットストア、ショールーム店頭以外で購入された商品。
(購入元にお問い合わせください。)

※なお、ソックス、アンダーウエア等に関しましては試着された場合にも返品をご遠慮いただいております。

※受け取り拒否や発送後受け取り前キャンセルの場合、往復送料、代引き手数料、梱包資材料の実費を購入者に請求いたします。(送料無料の場合も含む)

送料について

一律800円+税(税込み880円)
・送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円(税別)以上は送料無料となります。
・各種割引を適用後の金額が対象となります。
(税別10,000円の商品を1000ポイント使用して購入した場合は税別9,000円となるため、送料が発生いたします)

税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

税率
日本 10%

お支払い方法について

銀行振込

代金引換

業者は佐川急便を使用します。

代金引換手数料は一律330円です。

(商品代金が10,000円(税別)以上は代金引換手数料無料)

現金でのお支払いの他、クレジットカードやデビットカードでのお支払いが可能です。
詳しくは佐川急便代金引換の場合(e-コレクト)をご覧下さい。

クレジットカード



・VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用いただけます。
・ご利用可能なお支払い方法
 VISA/MasterCard/JCB
  一括払い・リボルビング払い・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
 AMEX
  一括払い・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
 DINERS
  一括払い・リボルビング払い

後払い

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

クーポンについて

クーポンをご利用の際はショッピングカート最終確認画面で入力してください。
クーポンは利用可能期間でないと適用されませんのでご注意ください。

ポイントについて

ご購入いただいた商品価格の会員ランクに応じてポイントが付与され、貯まったポイントは、
1ポイント=1円として次回以降のお買い物にご利用いただけます。
ポイント利用には、利用するポイント数をご自身で選ぶことができます。
保有ポイントは、「マイページ」でご確認いただけます。
(ログインのないお客様はポイント対象外となります)
ポイントの有効期限は最終購入日から1年間となります。

HORSY会員ランク制度について

HORSY会員ランク制度とは、年間の購入金額に応じて以下3ランクに分けられます。
ゴールド会員/年間購入金額30万円以上の方
シルバー会員/年間購入金額10万円以上30万円未満の方
ブロンズ会員/上記以外の方
集計期間は9月1日~翌年8月31日とし、ランクの開始は10月1日に行われます。
次回の会員ランクにつきましては、9月末にメルマガにてお知らせさせていただきます。
会員ランクによってポイントの還元率が異なります。
ゴールド会員/ポイントの還元率5%
シルバー会員/ポイントの還元率3%
ブロンズ会員/ポイントの還元率1%

会員ランクのご利用には、HORSYネットストアへの会員登録が必要となります。

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